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NTTドコモのサポートデスクが、海外にも設置される。実際に設置されるのは、ロンドン、ニューヨーク、パリ、ソウル。ロンドンとニューヨークはNTTドコモ直営だが、パリとソウルはJTBに業務委託して、試行運営したうえで連携を図っていくという。