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NTTドコモは、顧客満足度の向上を目指した取り組みや、CSR（Corporate Social Responsibility）の取り組みを発表した。 ドコモの顧客満足度の向上を目指した取り組みは以下の6点。 ドコモは2009年度、「変革とチャレンジ」に全力で取り組むとしている。 ...