Submitted by admin on 2009-02-20 (Fri) 07:39.
低い解約率は、ドコモに長く居ようと思っているお客様が増えていることを意味するので、これも自信につながっています。内部的に調査しているお客様満足度も、色々な分野で徐々に上がってきていて、手ごたえを感じているところです。 ...
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