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ソフトバンクモバイル、ＮＴＴデータ、日立製作所、ジェムアルトの４社は、この実証実験の結果をもとに、ＮＦＣケータイを活用した顧客サービスの有効性を確認し、ユーザーが喜こぶようなサービスの実現に向けた検討を推進していく。