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携帯電話業界で、NTTドコモの苦戦が続いている。2008年3月期決算では、KDDIとソフトバンクが増収基調を維持したのに対して、ドコモのみが減収となった。携帯電話の契約台数でも、純増数において、ドコモはソフトバンクやKDDIの後塵を拝している。